12.06.2024
Il percorso Academy Autotorino per Consulenti Consegne certifica i primi Junior
![Il percorso Academy Autotorino per Consulenti Consegne certifica i primi Junior](https://www.autotorino.it/media/contentmanager/content/DSC00863_1.jpg)
Il ruolo dei Consulenti Consegne in Autotorino si distingue per la parte attivamente svolta nel percorso verso un’esperienza di qualità, rappresentando il punto di contatto costante tra l’azienda e i clienti, dal momento della stipula del contratto fino al ritiro della vettura. La loro presenza assicura un servizio fluido e senza intoppi, garantendo che ogni cliente riceva l’attenzione e il supporto necessari in attesa di ritirare la propria vettura.
A sottolineare l'importanza di questo ruolo, nel mese di maggio si è concluso il ciclo di formazione dell'Autotorino Academy dedicato ai Consulenti Consegne “Junior”, ovvero i colleghi che hanno cominciato il proprio percorso in Autotorino lungo la scorsa estate. Questo programma formativo è stato studiato appositamente per affinare le competenze necessarie a consolidare il rapporto con il cliente, focalizzandosi su aspetti fondamentali come la comunicazione efficace, la gestione delle aspettative e di eventuali problematiche.
Abbiamo riunito virtualmente tutta la classe dei 25 neodiplomati per la classica foto di rito:
Lunedì 10 giugno, inoltre, abbiamo celebrato chi si è distinto nella classifica di merito, consegnando personalmente l’attestato presso la filiale di Olgiate Olona. A nome di Gianmaria Rizzali (Coordinatore Progetto Consegne) e Rossana Frigerio (Referente per la formazione) complimenti a Carlotta dalla filiale di Biella, Lorenzo da Curno e Martina da Voghera!